Por Evelyn Uribe
¿Los valores organizacionales y la cultura organizacional se mantuvieron en tiempos de pandemia? Una organización debe ser firme en cuestión de valores, mantener a su personal en la dirección correcta hacia los objetivos institucionales, esto sólo será posible si hay coherencia y firmeza en la práctica de sus valores y si sabe ser flexible en la comprensión de las necesidades de sus recursos humanos y público general, a todo esto llamamos ética y responsabilidad social empresarial, pero si se sobre exige, si no se respeta el tiempo libre, si no hay empatía con sus equipos de trabajo y si no hay integración de personal que genere un agradable clima laboral, entonces no hay valores organizacionales puestos en práctica. En tiempos difíciles como la última pandemia, muchas organizaciones se dieron cuenta de la solidez o falta de ella con relación a su cultura organizacional y valores organizacionales, y es que aquellos momentos fue un reto para todos y en donde sus recursos humanos necesitaron mucho más apoyo de sus empleadores, de sus jefes y sus líderes, especialmente en el plano emocional y hasta espiritual.
El clima laboral, el trato humano, el salario emocional es un derecho de los colaboradores y un valor agregado que las empresas pueden ofrecer para aumentar el rendimiento y productividad garantizando un ambiente adecuado para su personal. No olvidemos la importancia de la misión, visión y cultura organizacional que a pesar de las circunstancias deben mantenerse con firmeza reflejando siempre la imagen corporativa que desde un inicio se planteó proyectar.
Cuando pregunto en capacitaciones y cursos sobre el la importancia de los recursos humanos en las organizaciones, escucho repetitivamente muchas carencias en el trato, en la comunicación, en el liderazgo, en la integración de personal, en las oportunidades de crecimiento y en el respeto al tiempo libre, cuando reflexionamos las razones de las carencias aparecen respuestas como malos gerentes, malos empresarios, jefes mal capacitados y necesidades económicas de las empresas que olvidan a la ética y se concentran en cubrir las necesidades organizacionales pero no se sus componentes (Colaboradores), por ello la reflexión, hablar de ética y responsabilidad social empresarial es más que conceptos y manuales impresos, es el actuar a diario a nivel personal, profesional y organizacional.
Para terminar esta breve reflexión la pregunta final sería ¿Se preocupan las empresas y organizaciones del bienestar, salud mental y emocional de sus colaboradores? ¿Tienen una actitud sólida con respecto a los valores organizacionales para responder ante cualquier otro evento impredecible? Los valores organizacionales deben guiar a los líderes y a sus equipos de trabajo a generar espacios saludables para el logro de las metas trazadas, fortaleciendo con sus actitudes la ética organizacional.
